18 YRITTÄJÄNAINEN Jos olisimme olleet pelkästään hyvinvointialueen varassa, meitä ei enää olisi, Pirita Hämäläinen sanoo. Markkinointia on välillä ulkoistettu, mutta pienessä yrityksessä kokeilut maksavat eikä kaikkeen voi panostaa yhtä aikaa. Hyväkään palvelu ei auta, jos asiakkaat eivät löydä sitä. Kohti kasvua -hankkeen aikana Grönborg on alkanut tarkastella yritystään aiempaa selvemmin liiketoimintana eikä vain oman ammattinsa kautta. Huomio on kiinnittynyt esimerkiksi kannattavuuteen, hinnoitteluun, asiakasryhmiin, erottautumiseen ja palveluvalikoimaan. Erityisen tärkeäksi on noussut fokus. "Pienessä yrityksessä ei voi yhtä aikaa kehittää kymmentä asiaa, vaikka mieli tekisi. Pelkkä kiire ei ole kasvua." Sandelin kuvaa samaa ilmiötä soutuvertauksella. Jos yrittäjä käyttää kaiken aikansa päivittäiseen tekemiseen, hän ei ehdi pysähtyä pohtimaan, miten työtä voisi tehdä fiksummin. “Soudat ja soudat, eikä ole aikaa vetäistä perämoottoria käyntiin.” Juuri tällaisessa tilanteessa Sandelin haluaa auttaa yrittäjää pysähtymään. Mitkä työt todella tuottavat tulosta? Mikä vie aikaa ilman riittävää hyötyä? Mitä voisi lopettaa, yksinkertaistaa tai tehdä toisella tavalla? SUURIMMAT ESTEET OVAT PÄÄN SISÄLLÄ Anna Design -yrityksen perustanut Anna Saari on haastateltavista tuorein yrittäjä. Hänellä oli haastatteluhetkellä takanaan yhdeksän kuukautta yrittäjyyttä mutta pitkä kokemus markkinoinnista ja visuaalisesta suunnittelusta suurissa organisaatioissa. Saari auttaa pienyrittäjiä ja asiantuntijayrityksiä kehittämään markkinointiaan ja työskentelee myös graafisena suunnittelijana. Ensimmäinen kasvutavoite on rakentaa yrityksestä vakaa ja kannattava. Kasvu merkitsee hänelle vakautta ja vapautta. Siihen kuuluvat pitkäaikaiset asiakkuudet, talouden suunnittelu, palvelujen kehittäminen, verkostojen laajentaminen ja toiminnan jatkuvuus. Tulevaisuudessa yritys voisi mahdollisesti työllistää muitakin. Suurimmat esteet ovat kuitenkin löytyneet omasta ajattelusta. Oman osaamisen esitteleminen, sanoittaminen ja myyminen on tuntunut vaikealta jopa markkinoinnin ammattilaisesta. Verkostoituminen ja ihmisten kohtaaminen sujuvat luontevasti, mutta suoran myyntitilanteen päättäminen on haastavampaa. Kohti kasvua -hankkeessa Saari on saanut työkaluja muun muassa asiakasprofilointiin, palvelupolun määrittelyyn, tekoälyn hyödyntämiseen myynnissä ja palvelujen tuotteistamiseen. Konkreettisimpana tuloksena ovat syntyneet uudet palvelupaketit. Seuraava askel on suunnitelmallinen ja järjestelmällinen myyntityö. SAAKO TAVOITELLA SUURIA? Yrittäjien mentorina työskentelevälle Susanne Lindroosille kasvu on keskeinen ammatillinen kiinnostuksen kohde. Hän auttaa yrittäjiä, jotka ovat tulleet yrityksessään käännekohtaan eivätkä pääse yksin eteenpäin. Kasvu Anna Saari KUVA MATIAS JÄMSÉN Susanne Lindroos KUVA SUSANNE LINDROOS Lindroos on huomannut, etteivät naisyrittäjät aina uskalla tavoitella kasvua. ”Haluaisin, että kaikki naisyrittäjät uskaltaisivat tavoitella jotain isompaa, jos he niin haluavat.”Kaikkien yritysten ei tietenkään tarvitse kasvaa. Lindroos kuitenkin epäilee, että joskus halu ”vain työllistää itsensä” saattaa peittää alleen suurempia tavoitteita, joita ei uskalleta sanoa ääneen. Omassa yrityksessään hän sanoo tavoitteensa suoraan: ensi vuoden liikevaihtotavoite on 100 000 euroa. "Se on kova kasvutavoite, mutta jos käärin hihat, se on ihan tavoitettavissa." Kasvun ensimmäinen este voi olla se, ettei tavoitetta ole koskaan määritelty. Yrittäjä tavoittelee ehkä lisää asiakkaita mutta ei pysähdy miettimään, millaista yritystä oikeastaan rakentaa. Toinen este on epäonnistumisen pelko. "Myyminenkin liittyy siihen. Pelätään, että asiakas sanoo ei. Mutta jos ei
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU0MzgwNw==