Pro terveys 18 Second victim -oireita kokevien työntekijöiden tukeminen vähentää oireista aiheutuvaa kärsimystä ja negatiivisia vaikutuksia työkykyyn ja työtyytyväisyyteen. Tämä myös tukee työssä pysymistä ja parantaa potilasturvallisuutta. POTILASTURVALLISUUS Kun ammattilaisesta tulee second victim arkoin säädellyssä terveydenhuollossa tapahtuu ehkäistävissä olevia potilasturvallisuuteen liittyviä tapahtumia merkittävä määrä vuosittain. Niistä on seurauksia myös tapahtumiin osallisina olleiden terveydenhuollon ammattilaisten hyvinvointiin. Potilas, johon odottamaton tapahtuma kohdistuu, on ensimmäinen uhri eli first victim. Myös osallisena ollut terveydenhuollon ammattilainen voi saada psyykkisiä oireita tapahtuman seurauksena, ja ammattilaisesta tulee näin ollen second victim eli second victim -oireita kokeva henkilö. (1) The European Researchers’ Network Working on Second Victims (ERNST) -hankkeen myötä tarkennetun määritelmän mukaan second victim -oireita kokeva on ”kuka tahansa terveydenhuollon ammattilainen, joka on ollut suoraan tai epäsuoraan osallisena odottamattomassa haittatapahtumassa, tahattomassa terveydenhuollon virheessä tai potilasvahingossa ja josta tulee uhri, koska tapahtuma vaikuttaa myös ammattilaiseen negatiivisesti” (2). Ammattilaisen henkilökohtaiset ominaisuudet vaikuttavat siihen, kokeeko hän second victim -oireita (3). Second victim -syndroomalla (engl. second victim syndrome) tarkoitetaan ammattilaisen psykologisia ja psykosomaattisia oireita, jotka ilmenevät potilasturvallisuuteen liittyvän tapahtuman yhteydessä (4). Lisäksi kirjallisuudessa käytetään termiä second victim -ilmiö (engl. second victim phenomenon), jolla kuvataan potilasturvallisuuteen liittyvän tapahtuman vaikutuksia terveydenhuollon ammattilaisiin (3). Sateenvarjokatsauksen toteutus Anni Pettinen (2025) toteutti YAMKopinnäytetyönään sateenvarjokatsauksen terveydenhuollossa esiintyvästä second victim -ilmiöstä (5). Katsauksessa tutkittiin odottamattoman potilasturvallisuuteen liittyvän tapahtuman vaikutuksia terveydenhuollon ammattilaisiin, ammattilaisten selviytymisstrategioita sekä toipumisaikaa ja second victim -oireita kokevien tuen saantia. Aineistonhaku kohdistui systemaattisiin katsauksiin. Asiasanat määriteltiin PCC (potilasryhmä, käsite, konteksti) -menetelmällä ja asiasanoista muodostettiin hakulausekkeet kolmeen eri tietokanT SECOND VICTIM -ILMIÖ JA TUKI AMMATTILAISILLE › Odottamattomalla potilasturvallisuuteen liittyvällä tapahtumalla voi olla laajoja psykologisia, fysiologisia ja sosiaalisia vaikutuksia terveydenhuollon ammattilaisiin niin henkilökohtaisella kuin ammatillisella tasolla. › Syyllistävä turvallisuuskulttuuri vaikuttaa negatiivisesti second victim -oireita kokeviin sekä potilasturvallisuuteen. › Second victim -oireita kokevien selviytymisstrategiat voivat olla rakentavia tai tuhoavia ja toipuminen voi kestää päivistä yli vuoteen,eikä osa toivu koskaan. › Tukea on harvoin tarjolla, vaikka tutkimusten mukaan second victim -oireita kokevat hyötyvät tuesta. › Vertaistuki on arvostettu tukimuoto, ja tuki vaikuttaa positiivisesti myös potilasturvallisuus-, turvallisuus- ja tukikulttuuriin. SHUTTERSTOCK
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU0MzgwNw==