13 Apuvälineet Apuvälineiden tarkoituksena on tukea, ylläpitää tai parantaa toimintakykyä. Apuvälineiden tarve tulee arvioida yksilöllisesti ja kirjata hoito- ja kuntoutussuunnitelmaan. Tavanomaisiksi luokiteltavat apuvälineet ovat yleensä asiakkaalle maksuttomia. Myönnettyjen apuvälineiden käytön ohjaus ja neuvonta kuuluvat lakisääteisiin palveluihin. Monenlaisia apuvälineitä voi lainata myös terveydenhuollon apuvälinelainaamoista testattavaksi lyhyiksi ajoiksi. Päävastuu apuvälinepalvelujen järjestämisessä on julkisella sektorilla: • Terveydenhuolto järjestää lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälinepalvelut. • Sosiaalitoimi (vammaispalvelut) voi myöntää taloudellista tukea henkilölle asunnon muutostöistä sekä asuntoon kuuluvien välineiden ja laitteiden hankkimisesta hänelle aiheutuviin kohtuullisiin kustannuksiin. • Opetustoimi järjestää koulu- ja luokkakohtaiset apuvälineet. • Lisäksi Kela, työvoimahallinto, Valtiokonttori sekä vakuutus- ja työeläkelaitokset kustantavat vastuullaan olevat apuvälinepalvelut. Apuvälinepalvelun järjestämisvastuun, prosessin ohjeet ja periaatteet löytyvät Kuntoutumistalosta terveyskyla.fi/kuntoutumistalo Asiakasmaksut Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista voidaan periä maksuja siten kuin asiakasmaksulaissa on säädetty. Omaishoidon tukeen liittyvistä palveluista voidaan periä tulotasoon perustuvia asiakasmaksuja (esimerkiksi kotihoidosta ja kotisairaanhoidosta). Hyvinvointialue voi kuitenkin alentaa asiakasmaksuja tai jättää ne perimättä. Omaishoitajalla on mahdollisuus neuvotella hoito- ja palvelusuunnitelmaa tehdessään myös asiakasmaksuista. Palveluja varten hyvinvointialue voi antaa myös palveluseteleitä. Katso Palvelusetelit. Asiavastaavat Potilaiden ja sosiaalihuollon asiakkaiden asemaa sekä oikeuksia turvataan laeissa. Lait painottavat asiakkaan ja potilaan oikeutta hyvään palveluun ja kohteluun niin, että hänen etunsa, toiveensa ja yksilölliset tarpeensa otetaan huomioon. Jokaisella terveydenhuollon yksiköllä on nimetty potilasasiavastaava, jonka tehtävänä on neuvoa ja tiedottaa potilaan asemasta ja oikeuksista. Potilasasiavastaavan puoleen voi kääntyä esimerkiksi, jos on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Sosiaaliasiavastaava neuvoo ja opastaa sosiaalihuoltoon liittyvissä asioissa. Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien tehtävät ovat lakisääteisiä ja palvelu on maksutonta. Asunnon muutostyöt Asunnon muutostöillä tarkoitetaan korjaus- ja rakennustöitä, jotka helpottavat ikäihmisen tai vammaisen henkilön päivittäistä selviytymistä kotonaan. Tällaisia ovat
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU0MzgwNw==