9 tuvat erityisesti vuokranmaksuongelmat. Vuokra on saattanut jäädä maksamatta jo pidemmän aikaa. Hän korostaa, että kaikki ongelmat ovat ratkaistavissa, mutta asioiden selvittämistä ei kannata jäädä tuskastelemaan yksin. Saukkosen mukaan olennaisinta on, että elämän tukikohta ja toimivan arjen mahdollistaja eli oma koti saataisiin säilytettyä. – Apua kannattaa pyytää apua jo siinä vaiheessa, kun vuokravelka on satasia, ei tuhansia euroja. Mitä nopeammin ongelmaa, kuten velka-asioita, päästään ratkomaan, sitä paremmat mahdollisuudet meillä on säilyttää koti ja sitä myötä myös muut arjen toiminnot. Asumisneuvojan apu on tarjolla kaikille kuntalaisille asumismuodosta riippumatta. Saukkosen mukaan hänen tehtävässään tärkeintä on luottamuksellisuus. – Jokaiseen tekemääni yhteydenottoon pyydän etukäteen luvan asiakkaalta. En siis voi kertoa asiakkaan asioista esimerkiksi hyvinvointialueelle tai omaiselle ilman hänen suostumustaan. Tukimuutokset saivat muuttamaan Saukkonen aloitti asumisneuvojana viime vuoden marraskuussa, ja tätä aiemmin hän työskenteli Kansaneläkelaitoksella reilut kuusi vuotta. – Taustani Kelalla auttaa tässä työssä paljon. Usein asiakkaideni asumisen haasteiden taustalla on pienituloisuus, joten tiedot ja kokemus tukijärjestelmästä ovat olleet minulle isoksi hyödyksi, hän kertoo. Epäselvyydet asumistuessa ja toimeentulotuessa, luottotiedottomuus sekä asumisen liian suuret kulut ovat esimerkkejä haasteista, joita Saukkonen ratkoo asiakkaidensa kanssa. Moni on myös joutunut pohtimaan asumisen kulujaan aivan uusiksi. Keväällä voimaan astunut lakimuutos pienensi asumistuen määrää, ja Saukkosen mukaan tämä on aiheuttanut kuluneen kesän aikana tavallista enemmän vuokrakodin vaihtoon liittyvää avun tarvetta. – Tukirajat ovat viime aikoina myös tiukentuneet eli niissä ei juurikaan jousteta, minkä vuoksi tuen saajan tulee olla aiempaa tarkempana. Ikäviä yllätyksiä ovat esimerkiksi tilanteet, joissa tuki ei riitäkään kattamaan esimerkiksi juuri saadun vuokra-asunnon takuusummaa, hän kertoo esimerkkinä. Asumisen perustarpeet tärkeysjärjestykseen Saukkosen mielestä ihmisten pitäisi kaiken kaikkiaan puhua paljon enemmän raha-asioista perheessä ja lähipiirissä. Olisi hyvä pohtia etukäteen, millaisia käytännön vaikutukset ovat, jos esimerkiksi puolison tulonlähde syystä tai toisesta katkeaa tai Kelan tukeen on odotettavissa suurempia muutoksia. – Tässä työssä huomaan jatkuvasti, kuinka vaikeaa ihmisten on avautua omista talousasioista toiselle. Kuitenkin asumisneuvojan tehtävänä on päästä selville asiakkaan maksukyvystä ja kartoitettava esimerkiksi kokonaisvelan määrä, jotta tilannetta päästään purkamaan, Saukkonen selittää. Hän on huolestunut esimerkiksi nuorten aikuisten keskuudessa ilmenevästä liikakulutuksesta. Rahaa siis menee enemmän kuin sitä tulee, tai tulot hupenevat välttämättömyyksien sijaan johonkin muuhun. – Ei hahmoteta sitä, mikä on tärkeintä hoitaa ensimmäisenä, kun tuki tai palkka tulee. Vuokra, vesi, sähkö ja ruoka on maksettava ensin, ja kaikki muu tulee vasta sitten, jos on varaa, Saukkonen listaa. – Näitä asioita pitäisi opetella ja jutella paljon enemmän lapsuuden kodissa, mutta lisäksi uskon, että raha-asioita voitaisiin käsitellä laajemmin myös koulussa, hän pohtii. Esimerkiksi keväällä peruskoulunsa päättäville ja pian omilleen mahdollisesti muuttaville varkautelaisnuorille pidetty talousinfo sai erittäin hyvän vastaanoton. Saukkonen järjesti sen yhdessä kunnan talous- ja velkaohjaajan, Ohjaamon ja koulun kanssa. Yhteistyö Wartalo Kotien kanssa ja yhteydenpito sen toimijoihin on tärkeä osa Saukkosen työtä. Vuokrataloyhtiö on levittänyt asukkailleen laajasti tietoa asumisneuvojan tarjoamasta tuesta. Muita tärkeitä tahoja työssä ovat muun muassa hyvinvointialue, sosiaalitoimi ja seurakunta. Saukkonen toivoo, että asumisneuvojan apu otettaisiin vastaan aitona huolenpitona. – Akuutin tilanteen hoitamisen jälkeen otan vielä yhteyttä ja kysyn, kuinka asiat ovat alkaneet sujua. Tätäkään ei tule ottaa kyttäämisenä, vaan tavoitteena on tarjota tilaisuus ottaa tukea vastaan myös jatkossa.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU0NTUwMw==